Ein Endoskop ist ein teures Gerät, das nach einer Weile gewisse Verschleißerscheinungen bzw. Defekte aufweisen kann. Es nun komplett zu ersetzen, würde dem hohen Anschaffungspreis nicht gerecht. Also lohnt es sich auf jeden Fall, sich nach einer Firma umzusehen, bei der man sein Endoskop reparieren lassen kann. Dabei sind einige Kriterien – neben dem Preis für die Reparatur natürlich – zu berücksichtigen.

Was bei einer Reparatur zu beachten ist

Bei einer Reparatur in diesem Bereich kommt es vor allen Dingen darauf an, dass eine Garantie für die volle Funktionstüchtigkeit nach der Reparatur gegeben wird. Dies ist nur möglich, wenn der Zustand zu Beginn, bei Auftragserteilung also, und nach erfolgter Rückgabe dokumentiert wird. Endoskope sind hoch sensible Geräte, und auch nur kleinste Unregelmäßigkeiten, die zurück bleiben, können dramatische Folgen haben. Medizinische Geräte müssen eben perfekt funktionieren. Diese Zusicherung ist also ein wichtiges Kriterium, aber auch andere Modalitäten sind von Bedeutung. Besteht zum Beispiel ein Abhol- bzw. Lieferservice, oder muss man das Gerät selbst transportieren? Da es sensibel ist, muss ein fachgerechter Transport gewährleistet sein!

Flexibel oder starr? Wichtig für die Reparatur

Am besten ist es, wenn ein Reparaturservice sich mit allen Arten von Endoskopen auskennt. Denn in einer Praxis könne ja durchaus beide Sorten, also flexible und starre, Endoskope benutzt werden. Die Reparatur verläuft jeweils unterschiedlich, umso besser, wenn der Service sich auf beides einstellen kann. Interessant ist auch noch die Option, für die Zeit der Reparatur ein Leihgerät zu erhalten. Ist diese gegeben, kann der Praxisbetrieb ungestört fortgeführt werden. Ein kostenloser Kostenvoranschlag ist ebenfalls wichtig, damit man weiß, was sich bei der Reparatur an Kosten ergibt. Ein zusätzlicher detaillierter Schadensbericht kann auch relevant sein, damit eine Grundlage für die Versicherungen gegeben ist. Neben allen diesen Punkten sind natürlich auch Qualifikationen, Urkunden und Kundenmeinungen relevant. So findet man den passenden Service.